Из-за увеличения количества жалоб пациентов Росздравнадзор и Роспотребнадзор приняли решение создать методику оценки частных медицинских клиник. Организациям начнут присваивать рейтинг в зависимости от безопасности и качества услуг.
«Рейтинг клиник должен быть основан не на формальном присвоении звезд, а именно на основании удовлетворенности пациентов результатом при оказании ему медицинских услуг», — прокомментировал директор по развитию RNC Pharma Николай Беспалов.
С января по сентябрь 2024 года число жалоб на качество услуг в частных клиниках выросло на 15,5%. По информации «Общественной потребительской инициативы» (ОПИ), недовольными остались 13 800 человек.
В связи с этим, в третьем квартале 2024 года Росздравнадзор провел 1400 проверок, из которых 12% пришлось на частные клиники. В 93% случаев компании нарушали обязательные требования. Всего в России работает 73 500 негосударственных поликлиник. Это почти в 2,8 раз больше, чем государственных.
В связи с этим, в третьем квартале 2024 года Росздравнадзор провел 1400 проверок, из которых 12% пришлось на частные клиники. В 93% случаев компании нарушали обязательные требования. Всего в России работает 73 500 негосударственных поликлиник. Это почти в 2,8 раз больше, чем государственных.